• 生ものですので、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません
  • 不良品・ご注文と違う商品が届いたときは、送料も含め当社が負担します

届いた商品に問題があったとき

1

届いてから2日以内にご連絡ください

お問い合わせフォームかお電話で。ご注文番号と、商品の写真を添えてください。

2

交換か返金を選んでください

代わりの商品をお送りするか、ご返金（キャンセルまたはお振込み。7日以内）をいたします。

配送中の破損に気づいたときは、受け取らずにヤマト運輸へお返しいただくか、受け取った後に当社へご連絡ください。

よくあるご質問

Q返品の問い合わせをしたのに返事がない

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