利用規約

  • ▼ご購入前に一読ください

    この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、有限会社光栄水産(以下「当社」といいます。)が運営する「光栄水産 公式通販」のウェブサイト(以下「本ウェブサイト」といいます。)と、これに関連して当社が提供するすべてのサービス(以下まとめて「本サービス」といいます。)について、本サービスを利用するお客様(以下「利用者」といいます。)と当社との間の、本サービスの内容、利用の条件、注意事項その他の権利と義務を定めるものです。本サービスをご利用になる前に、本規約の全文をお読みいただき、ご同意ください。
  • 第1条(適用)

    1. 本サービスは、本規約を守ることに同意し、当社が定める情報を当社が定める方法で提供いただいた方がご利用になれます。本規約に同意いただけない方は、本サービスをご利用になれません。
    2. 利用者が本サービスの利用を申し込んだときは、本規約の内容を理解し、同意したものとみなします。
    3. 本サービスの利用には本規約が適用されます。ただし、商品ページなどで当社が個別に示した条件が本規約と異なる場合は、その個別の条件が優先します。
    4. 当社は、次条に定める方法により、利用者の個別の承諾を得ずに本規約を変更することができます。
    5. 当社が本ウェブサイトに掲載する本サービスのルールは、本規約の一部とします。
  • 第2条(本規約の変更)

    1. 当社は、次のいずれかに当たる場合、本規約の内容を変更または追加(以下「変更」といいます。)することができます。
    (1) 変更が、利用者全体の利益に合う場合
    (2) 変更が、本規約による契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的である場合
    2. 当社は、変更する場合、変更すること、変更後の内容、効力が生じる日を、効力が生じる日より前に、本ウェブサイトへの掲載その他の適切な方法でお知らせします。
    3. 変更後の本規約は、本ウェブサイトに掲載した日から1週間後(変更後の本規約で別の日を定めた場合はその日)から効力を生じます。効力が生じた後に本サービスを利用した場合、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなします。本サービスのご利用の際は、最新の本規約をご確認ください。
  • 第3条(利用者登録)

    1. 本サービスを利用するには、次の条件をすべて満たし、本ウェブサイトで入力した情報(以下「利用者情報」といいます。)を当社が定める方法で当社に提供して、本サービスの利用者として登録されることに同意する必要があります。
    (1) 日本国内に住所がある個人または法人であること
    (2) 行為能力があること、または法定代理人(親権者など)の同意を得ていること
    (3) 本ウェブサイトを利用するための通信環境があること
    (4) 第1条第2項の方法で本規約に同意すること
    (5) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力その他これらに準ずる者をいいます。以下同じ。)に当たらないこと
    (6) 資金の提供その他の方法で反社会的勢力等の維持・運営に協力・関与するなど、反社会的勢力等と交流・関与していないこと
    (7) 過去に当社との契約に違反したことがないこと
    2. 利用者は、利用者情報が第三者に知られないよう、自分の責任で厳重に管理してください。
    3. 利用者は、利用者情報に変更があったときは、すぐに当社が定める手続きで変更してください。変更しなかったことにより利用者に生じた損害について、当社は、当社に故意または過失がある場合を除き、責任を負いません。変更しなかったことにより当社に損害が生じた場合は、第17条第1項によります。
  • 第4条(本人認証)

    1. 利用者は、メールアドレスをユーザーIDとし、ユーザーIDとパスワードでログインすることで、本ウェブサイトのうちログインが必要な機能を利用できます。
    2. 利用者は、どのような場合でも、ユーザーIDとパスワードを第三者に使わせ、貸し、譲り、名義を変え、売り買いするなどしてはなりません。
    3. 利用者は、自分の責任でユーザーIDとパスワードを適切に管理してください。管理が不十分なこと、使い方の誤り、第三者による使用などによって生じた損害は、当社に故意または過失がある場合を除き、利用者の負担とします。
    4. 当社は、登録されたユーザーIDとパスワードでログインして行われた利用を、その利用者による利用として取り扱います。第三者がこれを使ったことにより利用者に損害が生じても、当社は、当社に故意または過失がある場合を除き、責任を負いません。
  • 第5条(知的財産権等)

    1. 本ウェブサイトに載っているもの、及び当社からのお知らせに含まれるすべてのコンテンツ(文章、画像、資料、音楽、映像、ロゴ、ボタン、アイコン、データを編集したもの、ソフトウェア、プログラムその他の情報)の権利は、当社または当社に利用を許諾した提供者に帰属し、著作権法、商標法その他の知的財産に関する法令で保護されています。当社または提供者に無断で、複製、転載、改変、編集、配布、販売などをすることはできません。
    2. 前項に違反して知的財産権の問題が生じた場合、利用者は自分の費用と責任でその問題を解決し、当社に迷惑や損害を与えないようにしてください。
    3. 利用者が電子メールその他の方法で当社に寄せたご意見・ご提案など(個人情報を除きます。以下「ご意見等」といいます。)は、当社が本サービスや商品の改善その他当社の事業のために、無償で利用できるものとします。ご意見等を当社の広告やウェブサイトに掲載する場合は、事前に利用者の承諾を得ます。
  • 第6条(本商品の購入)

    1. 利用者は、当社が販売する商品(以下「本商品」といいます。)を購入するときは、当社が示す方法で申し込みます。当社からの申込み完了の通知が利用者に届いた時に、本商品の売買契約が成立します。本商品の発送の前であれば、【お客様窓口】へのご連絡により、申込みのキャンセルをお受けします。発送の後は、別に定めがある場合を除き、利用者のご都合によるキャンセルはお受けできません。
    2. 製造や輸送の状況などにより、当社の判断で本商品の出荷数に制限を設けることがあります。制限を超えるご注文は、利用者にお知らせしたうえで、取消しやお届け予定日の変更などをさせていただく場合があります。
    3. 当社は、売買契約の成立後でも、本商品の製造・輸送の障害(海の状態や不漁によるものを含みます。)その他やむを得ない事由があるときは、ご注文を取り消すことがあります。この場合、受け取った代金は全額お返しします。
  • 第7条(売買代金及び本サービス利用料の支払い)

    利用者は、売買契約の成立後、当社が示す売買代金及び本サービスの利用料を、当社が指定する支払い方法で支払うものとします。
  • 第8条(所有権の移転及び危険負担)

    1. 本商品の所有権は、本商品を利用者にお届けした時点で、当社から利用者に移転します。
    2. 当社または利用者のいずれの責にも帰さない事由による本商品の滅失、毀損等による損害は、前項のお届けの前に生じたものについては当社の、お届けの後に生じたものについては利用者の負担とします。
    3. 利用者の不在、受取の拒否、保管期限の経過、利用者が入力したお届け先の誤りその他利用者の責めに帰すべき事由によりお届けできなかった場合は、配送業者が最初にお届けしようとした時点で前2項のお届けがあったものとみなします。
  • 第9条(本商品の返品・交換等)

    1. 売買契約の成立後の、利用者のご都合による本商品(当社が本商品に付けて提供したものを含みます。本条において同じ。)の返品・交換・返金は、お受けしていません。
    2. 当社は、前項の定めにかかわらず、お届けした本商品に破損・不良・誤送(ご注文と異なる商品または数量)があった場合は、返品または交換、返金をお受けします。その際は、次の各号にご協力ください。
    (1) 本商品をお届けの状態のまま保管し、召し上がっていないこと(召し上がった後に異常に気づかれた場合は、残りの本商品と包装を保管のうえご連絡ください)
    (2) 本商品及び梱包材を、当社が確認を終えるまで捨てずに保管すること(冷凍の本商品は冷凍庫で保管してください)。当社が返送をお願いする場合の送料は当社の負担とします
    (3) 本商品のお届け(再配達の場合は実際に受け取られた日)から2日以内に、写真を添えて当社が定める【お客様窓口】にご連絡いただくこと。この期間を過ぎた場合は、原因の確認ができないため、ご希望に添えないことがあります
  • 第10条(禁止事項)

    利用者は、本サービスの利用にあたり、次のいずれかに当たる行為、または当たると当社が判断する行為をしてはなりません。
    (1) 本規約に違反する行為
    (2) 当社、当社に利用を許諾している者その他第三者の知的財産権(特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権など)、肖像権その他の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
    (3) 当社または第三者に不利益や損害を与える行為、またはそのおそれのある行為
    (4) 他人の名誉、権利、信用を不当に傷つける行為、またはそのおそれのある行為
    (5) 法令または条例に違反する行為
    (6) 公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為、及び公序良俗に反するおそれのある情報を他の利用者や第三者に提供する行為
    (7) 犯罪行為、犯罪につながる行為、犯罪を助ける行為、またはそのおそれのある行為
    (8) 反社会的勢力への利益の提供
    (9) 事実と違う情報、または事実と違うおそれのある情報を提供する行為
    (10) 当社のシステムへの不正アクセス、プログラムの改ざん、機器やソフトウェアを使った不正な操作、コンピュータウイルスの配布、本サービスのネットワークやシステムに過度の負荷をかける行為その他本サービスの正常な運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為
    (11) 本サービスの信用を損なう行為、またはそのおそれのある行為
    (12) 他の利用者のアカウントを使うなどして、第三者になりすまして本サービスを利用する行為
    (13) 前各号の行為を直接または間接に引き起こし、または容易にする行為
    (14) その他当社が不適当と判断する行為
  • 第11条(転売の禁止)

    1. 本商品は、正しい方法で保存・管理しないと、安全性などに問題が生じるおそれがあります。利用者は、このことを理解し、当社の承諾なく本商品を第三者に転売しないことに同意するものとします。
    2. 注文の頻度や数量などから、利用者が転売をしている、または転売しようとしていると当社が判断した場合、当社はご注文をお受けしないことがあります。売買契約の成立後の場合は、利用者に電子メールなどでお知らせしたうえで、売買契約を解除することがあります。
    3. 転売された本商品やその取引について、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全その他のトラブルに、当社は対応いたしかねます。
  • 第12条(定期購入にかかる特約)

    1. 一度のご注文で、その後も定期的に本商品をお届けするコース(以下「定期コース」といいます。)をお申し込みの場合、当社は、申込みの内容で成立した売買契約で定めた期間・頻度で、自動的に本商品をお届けし、利用者にはお届けのたびに代金をお支払いいただきます。お申込みの際は、定期コースかどうか、定期コースの場合はお届けの頻度・期間などの内容をよくご確認ください。
    2. 定期コースは、期間の定めのない契約です(一部の商品を除きます)。利用者が解約・休止の手続きをするか、その他の理由で終了しない限り、続きます。
    3. 定期コースの解約・休止は、当社が別に指定する方法でお受けします。定期コースの内容や本商品の特性によって、解約・休止の条件や方法が異なる場合があります。詳しくは、お申込みの際と購入後に当社がお示しするご案内をご確認ください。
    4. 当社は、定期コースの利用者に10日前までにお知らせすることで、定期コースの契約を解除することができます。
  • 第13条(当社による利用契約の解除等)

    1. 当社は、利用者が次のいずれかに当たる場合、事前にお知らせすることなく、その利用者との本サービス利用契約の全部または一部を解除し、または本サービスの利用を制限することができます。
    (1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    (2) 本サービスの申込みで入力した情報に、うそや改ざんがあると分かった場合
    (3) 過去に当社から契約の解除やサービスの停止を受けていた場合
    (4) 登録された住所に本商品を送ったのに受け取られず、本商品が当社に返送された場合
    (5) 本サービスに関する代金などの支払いが遅れ、または支払いを拒んだ場合
    (6) クレジットカード会社、収納代行会社、金融機関などにより、利用者が指定した支払い方法が使えない、または止められていると分かった場合
    (7) 破損や紛失の申出が度重なるなど、悪質と判断される行為が分かった場合
    (8) 未成年者が法定代理人の同意なく本サービスを利用したと分かった場合
    (9) 成年被後見人、被保佐人または被補助人が、成年後見人、保佐人または補助人などの同意なく本サービスを利用した場合
    (10) 利用者の相続人などから利用者が亡くなった旨の連絡があった場合、または当社が利用者の死亡を確認できた場合
    (11) 当社からのお願いに誠実に対応しない場合
    (12) その他、合理的な理由により、利用者として不適切であると当社が判断した場合
    2. 前項の措置により利用者に損害が生じても、当社は責任を負いません。ただし、当社に故意または過失がある場合は、第17条第2項に定めるところにより責任を負います。
    3. 第1項の措置により契約を解除された利用者は、当社に対する債務について期限の利益を失い、直ちにすべての債務を支払うものとします。
  • 第14条(本サービスの停止等)

    当社は、次のいずれかに当たる場合、利用者に事前にお知らせすることなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
    (1) 本サービスのシステムの点検や保守を緊急に行う場合
    (2) コンピューターや通信回線の障害、誤操作、アクセスの集中、不正アクセス、ハッキングなどにより、本サービスを運営できなくなった場合
    (3) 地震、落雷、火災、風水害、停電その他の天災地変などの不可抗力により、本サービスを運営できなくなった場合
    (4) その他、当社が停止または中断が必要と判断した場合
  • 第15条(本サービスの内容の変更、終了)

    当社は、当社の都合により本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を終了することができます。ただし、すでに成立した売買契約は、第6条第3項の場合を除き、当社が責任を持って履行します。
  • 第16条(免責)

    1. 当社は、別に定めがある場合を除き、次のことを原因として利用者に生じた損害、損失、不利益などについて、責任を負いません。ただし、当社の故意または過失により生じた損害については、第17条第2項に定めるところにより責任を負います。
    (1) 利用者が本ウェブサイトを利用したこと、または利用できなかったこと
    (2) 利用者が本サービスを利用したこと、または利用できなかったこと
    (3) 利用者情報に事実と異なる情報が含まれていたこと
    (4) 利用者情報に変更があったのに、利用者がこれを変更しなかったこと
    (5) 利用者による利用者情報や登録したクレジットカードの不適切な管理、及びこれによる第三者などの使用
    (6) 利用者の通信環境によって、当社からの連絡やお知らせが届かなかったこと
    (7) 配送業者の事情、天候、交通事情などによる遅配や配達不能(ただし、本商品の滅失・毀損については第8条、破損・不良・誤送については第9条によります)
    (8) 第三者が管理・運営するリンク先のサイトへの利用者のアクセスなどの行為
    (9) 利用者や第三者による、本サービス・本商品・本商品に含まれるソフトウェアやコンテンツなどの無断改変、不正アクセス、コンピュータウイルスの混入などの不正行為
    (10) 利用者同士、または利用者と第三者との間のトラブル
    (11) 当社が本規約に基づき本サービス利用契約を解除したこと
    (12) 本サービスの変更、中止、停止または終了
    2. 当社は、次のことについて、保証をしません。
    (1) 本サービス及び本商品が、利用者の特定の目的に合うこと、及び利用者が期待する価値を持つこと(ただし、本商品が売買契約の内容に適合しない場合は、第9条第2項及び第17条に定めるところにより責任を負います)
    (2) 本ウェブサイトの機能が障害なく動くこと、及び本ウェブサイトが中断・停止しないこと
    (3) 本ウェブサイトの情報が、常に正確・最新で、利用者の役に立つこと(当社は、正確な情報の掲載に努めます)
    (4) 本サービスが続くこと、または同じ内容が保たれること
    3. 当社は、次の義務を負いません。
    (1) 本ウェブサイト上での利用者の行動を監視し、記録すること
    (2) 利用者情報を監視すること
  • 第17条(損害賠償)

    1. 利用者が本規約に違反し、または本サービスの利用に関して故意または過失により当社に損害を与えた場合、利用者は、当社に生じた損害を賠償するものとします。
    2. 当社と利用者との間の本サービス利用契約(本規約を含みます。)が、消費者契約法の消費者契約に該当する場合当社の損害賠償責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。この場合、利用者に発生した損害が当社の債務不履行または不法行為に基づくときは、当社は、当該損害の直接の原因となった本商品の代金(送料を含みます。)に相当する額を上限として損害賠償責任を負うものとします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合、及び利用者の生命または身体に損害が生じた場合は、この限りではありません。
  • 第18条(債権の譲渡等)

    1. 当社は、利用者に対して持つ債権を、利用者への事前のお知らせなく、第三者(以下、本条において「譲受人」といいます。)に譲渡することがあります。利用者は、あらかじめこれを承諾するものとします。
    2. 前項の譲渡をした場合、当社は、譲受人がその債権を行使するために必要な範囲で、利用者の氏名、住所、電話番号その他の利用者情報と取引の情報を、譲受人に提供することがあります。利用者は、あらかじめこれを承諾するものとします。
    3. 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービス利用契約上の地位や、本規約に基づく権利・義務の全部または一部を、第三者に譲渡、移転、担保に入れるなどの処分をすることはできません。
  • 第19条(個人情報等の取扱い)

    当社は、利用者から取得した個人情報を、本規約と、本ウェブサイトに掲示する「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。利用者は、当社がプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱うことに同意するものとします。
  • 第20条(連絡及び通知)

    1. 当社から利用者への連絡は、別に定めがある場合を除き、利用者が登録したメールアドレス、または本サービスの申込みの際に入力したメールアドレスへの電子メールで行います。当社が送った電子メールが、迷惑メールの設定など利用者の側の事情で受け取れなかった場合は、通常届くはずの時に届いたものとして扱います。
    2. 本サービスに関するお問い合わせその他の利用者と当社との連絡は、電子メールその他当社が定める方法で行います。
    3. 本サービスのお問い合わせ窓口は、本ウェブサイトに当社が掲示する【お客様窓口】とします。
  • 第21条(合意管轄等)

    1. 本規約に定めのないこと、または本規約の解釈に疑問が生じたことについては、当社と利用者が互いに誠意をもって話し合い、速やかに解決するものとします。
    2. 本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行できないと判断された場合でも、残りの部分は引き続き有効とします。
    3. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、ある利用者との関係で無効または執行できないと判断された場合でも、他の利用者との関係での有効性には影響しません。
    4. 本規約は日本法に従って解釈します。本規約に起因し、または関連する一切の紛争については、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。